?php wp_head(); ?

Архив категории «Газеты»

Детки в сетке…

Дети и социальные сети. В этом сочетании мало хорошего. Недавно я немало удивился, когда один дальний родственник добавился ко мне в друзья во всем известной социальной сети. В том дело, что ему всего… восемь лет. Простая манипуляция с поиском, и мы видим, что количество малолетних пользователей обозначено уже семизначной цифрой.

Ну что же, социальные сети — это сравнительно новая технология, а все самое новое, как правило, всегда осваивали именно молодые люди. У детей еще моего поколения не было ни мобильников, ни компьютера, ни интернета. Не стану спорить — жизнь с появлением всего вышеупомянутого стала гораздо легче, глупо отрицать полезность новых технологий. Но у всего есть оборотная сторона, мобильники, говорят, радиоактивны, компьютеры делают людей ленивыми, интернет отупляет.

Чем же опасны социальные сети? Во-первых, тем, что они содержат слишком много информации, для детей совсем непредназначенной. В интернете всего этого и так много, но в социальных сетях такие вещи встречаются просто в концентрированном виде. Порнография, насилие, ненормативная лексика, несмотря на все старания администраторов. Во-вторых, общаясь только в социальной сети, ребенок отвыкает от привычного общения.

У психологов на этот счет разные мнения. Исследователи из Калифорнийского университета сделали интересные выводы. С одной стороны, есть положительные моменты, социальные сети все-таки развивают коммуникативные навыки, предоставляют условия для комфортного общения. С другой… могут стать причиной развития различных маний, нарциссизма и агрессивного поведения.

Сами дети, конечно, ничего плохого тут не видят:

Марат, 13 лет, активный пользователь социальной сети:

- Я уже почти два года как зарегистрировался, и ничего плохого тут нет. Я с друзьями общаюсь, даже с теми, кто в другом городе живет, музыку слушаю, кино смотрю там же. Я и много новых друзей завел, и учебе это не мешает, я совсем не стал хуже учиться, недавно приз на олимпиаде по истории взял…

Кроме того, есть еще одна проблема. В социальных сетях очень много разного рода мошенников, и детям легче всего попасться на их удочку. Вот, например…

Юлия 34 года, мать двоих детей:

— Сын как с учебы приходит, сразу за компьютер. И играет, и постоянно в этих соцсетях «виснет». Я думала, ничего плохого тут нет, учится хорошо, в баскетбол играет. Недавно просит мобильник, на своем де мало денег, чтобы смс отправить. Ну, я дала, думаю, мало ли, может, по учебе что. Потом смотрю баланс, а смс-ка та стоила 800 рублей… Сын в ответ говорит, что ничего не знает, просто хотел получить какие-то там голоса, и стоить они должны были всего 30 рублей…

Но, собственно, есть и другая сторона проблемы. Давно известна идея, что от детей интернет, как бы это выразиться… «тупеет». На примере социальных сетей это видно лучше всего. Недавно заглядываю в сообщество одной популярной компьютерной игры, кстати, по возрастному рейтингу, для детей вовсе не предназначенной. Почти все обсуждения вместо адекватных выводов просто забиты руганью малолетних пользователей. И так почти везде, несмотря на то, что блокируют их пачками. Оно и понятно, у детей много энергии, и они постоянно вступают в полемику, даже не имея для этого повода и аргументов.

В общем, и социальные сети могут вызвать проблемы у детей, и дети — у социальной сети. Что можно с этим сделать и главное, кому? Здесь нужно обратиться как к родителям, так и к самим создателям коммуникаторов.

Родителям. Для начала ограничьте доступ ребенка к компьютеру в целом и социальным сетям, в частности. И объясните, что тут, как в жизни, не надо общаться с сомнительными личностями, сквернословить и тратить время на ерунду.

Создателям соцсетей. Во-первых, как в США (там до 13 лет) можно ограничить регистрацию по возрасту. Можно ограничить суточное время пребывания ребенка в сети, можно настроить детские аккаунты так, чтобы было гораздо сложнее найти то, что для детских глаз не предназначено.

Назад в раздел

Это нравится0
Радик Мухарямов 23.03.2012 12:57:35
Дети, вроде самостоятельны должны быть, но присмотр нужен. А для того, чтобы присматривать нужно самим разбираться в интернете. Поэтому всем родителям, надо в какой-то степени освоить его, чтобы не запустить процесс.
Это нравится0
Айдар Бикмаев 23.03.2012 14:46:56
Как-то эта тема обсуждалась, дело ведь не в социальных сетях ,а в родителях, насколько они адекватны в этом вопросе, да и вообще в вопросах воспитания. Если родитель имеет нормальное представление о воспитании и умеет его применить, то все нормально, но большая часть родителей нуждается сама в воспитании, а отсюда и проблемы с социальными сетями, если коротко говоря.

23.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

Школьники должны ездить в общественном транспорте бесплатно

Школьники должны ездить в общественном транспорте бесплатно

Хочу поднять тему, которая с недавних пор меня очень интересует. Стоимость проезда детей в общественном транспорте. Напомню, что дети до семи лет пользуются у нас правом бесплатного поезда, а школьники – уже нет.

Мы привыкли, что проезд в общественном транспорте школьников оплачивается стопроцентно. И это вроде нормально. Но если вдуматься, то чем, например, девятилетний школьник, за которого приходится платить в полном объеме, отличается от шестилетнего дошкольника, который ездит в общественном транспорте бесплатно?

Девятилетний точно так же, как и шестилетний ребенок, не зарабатывает еще ни копейки. Его кормят, поят, одевают и обувают родители. У него нет собственных денег, чтобы рассчитываться за проезд. Но мы уже привыкли, что за него надо платить, и никаких сомнений в правильности происходящего у нас не возникает.

А вот, например, в Минске (правда, это теперь другое государство) школьники, вплоть до выпускного класса, ездят совершенно бесплатно. Кондукторы к ним даже не подходят. «Это же дети, доходов у них нет», — ответила кондуктор в автобусе на мой удивленный вопрос: «А что, подросткам тоже проезд бесплатный?» Для жителей Минска привычна именно такая ситуация. И это кажется им естественным и правильным.

У нас, в Уфе, также стопроцентно оплачивается и проезд школьников в пригородном транспорте. И к этому мы привыкли. Но, на мой взгляд, это совершенно неправильно. Взять, к примеру, летний, садово-огородный сезон (кстати, неумолимо приближающийся). И среднестатистическую семью с ребенком-школьником, у которого каникулы, с бабушкой и дедушкой, которые ездят на свою фазенду, и с родителями, которым лето-не лето, все равно надо ходить на работу.

Рабочий день – родители трудятся в поте лица, зарабатывают копеечку. Бабушка с дедушкой собрались в сад на пригородном автобусе. Третьеклассника (а также первоклассника, второклассника, четвероклассника и даже пятиклассника) одного дома, естественно, не оставляют. Маленький еще. С ребятами постарше проблем меньше, они, во-первых, более самостоятельны, а во-вторых, у них уже есть собственные серьезные интересы и занятия. Но, с другой стороны, старшеклассники тоже часто ездят в сад, они уже неплохие помощники там.

Бабушка с дедушкой берут внука и вместе с ним едут на пригородном автобусе в сад. При этом себе они, скорее всего, приобретают льготный билет, а за ребенка приходится платить полную стоимость. А это рублей 30-40-50 в одну сторону. И, соответственно, около ста рублей туда-обратно. Где логика? Где, я спрашиваю?

А как же разговоры о социальной поддержке населения? Может быть, на взгляд власть предержащих, правильнее было бы не возить ребенка в пригородном транспорте, а оставить в городе, среди асфальта и бетона, пусть не помогает родным в труде, а болтается на улице, с другими беспризорными детьми, постигает азы наркомании и алкоголизма?

Мне кажется, это происходит от косности и нежелания думать этих самых властей. Как-то этот вопрос я уже пытался задать одному из депутатов горсовета, чтобы он поднял вопрос об отмене оплаты за проезд школьников в городском и пригородном транспорте. И что вы думаете? В скором времени пришла отписка от его представителей, что в соответствии с законом детям до семи лет в общественном транспорте проезд бесплатный. Но речь-то шла не об этом! Как раз не о детях до семи лет, а о школьниках. Как говорится, то ли дураки, то ли притворяются!

А каково ваше мнение насчет бесплатного проезда школьников в общественном – городском и пригородном транспорте? 

Назад в раздел

22.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

У девочки Насти появилась надежда!

В материале «Девочка Настя хочет жить» «ОЭГ» рассказала о трудной судьбе уфимки Надежды Антроповой и ее дочери Насти, которая нуждается в очень сложной и дорогой операции по одновременной пересадке сердца и обоих легких для того, чтобы жить полноценной жизнью.

Меня, как автора этого материала, особенно тронул отклик наших читателей, готовых перечислить деньги для помощи Насте. В этих средствах действительно и Надежда Антропова, и ее дочь Настя крайне нуждаются.

Поэтому мы попросили Надежду открыть свой собственный счет. И те, кто хочет помочь Насте, могут перечислить деньги сюда:

Банк получателя ОСБ № 8598, г. Уфа.

№ лицевого счета: 40817810706000643141.

№ карты: 676196000482318228.

Перечислять на имя Антроповой Надежды Дмитриевны.

Эти деньги пойдут на лекарства для Насти, за счет которых она живет сейчас.

Но на операцию потребуются, конечно, гораздо большие средства. Помочь в организации консультаций со специалистами всего мира и с открытием счета в благотворительном фонде «Мархамат» вызвался директор научно-исследовательского центра альтернативной медицины Азат Файзуллин. Центр оснащен специальным конференц-залом для проведения международных телеконференций и консультаций со специалистами ведущих клиник всего мира.

О результатах этих переговоров и об открытии счета в фонде «Мархамат» мы обязательно сообщим нашим читателям.

Я думаю, всем миром мы обязательно поможем Насте, и она будет жить! Посмотрите на ее фотографию и на ее рисунки. Они излучают веру в людей, в счастье, в жизнь!

Назад в раздел

Это нравится0

22.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

«Голодные игры» — вторые «Сумерки»?

Сегодня, 22 марта, состоялась мировая премьера первой части фильма-трилогии «Голодные игры», снятого по одноименному роману американской писательницы Сьюзен Коллинз. Несмотря на то, что фильм только-только вышел на большие экраны, его уже окрестили вторыми «Сумерками» (вампирской сагой, снятой по романам еще одной современной американской писательницы Стефании Майер).

Корреспондент «Общественной электронной газеты» побывал на премьере «Голодных игр» и готов поделиться с читателями своими впечатлениями.

Начну с того, что сюжет одного из самых ожидаемых фильмов года, каким его считают кинокритики и миллионы фанатов романов Сьюзен Коллинз по всему миру, показался мне до боли знакомым. Когда я вышла из кинозала, в голове крутилась мысль, что где-то я это все уже видела. И действительно, чутье меня не подвело. Я вспомнила, что еще в начале 2000-х годов кто-то из друзей порекомендовал мне посмотреть фильм японского режиссера Киндзи Фукасаку «Королевская битва». Его сюжет, если не один в один, то очень уж сильно напоминает сюжет «Голодных игр».

Действие кинокартины «Голодные игры» происходит в далеком будущем в городе-государстве Капитолий, которым управляет диктатор Сноу. В этом городе живут богачи и бездельники, жаждущие только хлеба и зрелищ. Вокруг города сосредоточены 13 районов-дистриктов, в которых живут бедняки, добывающие полезные ископаемые и работающие на богачей. После того, как население одного из дистриктов, тринадцатого, восстало против диктатора, и бунт был подавлен, Сноу издал указ ежегодно проводить так называемые «Голодные игры» — реалити-шоу, в котором не на жизнь, а на смерть сражаются друг с другом юные представители двенадцати оставшихся дистриктов. Победитель в битве только один.

Главная героиня фильма 16-летняя Китнисс Эвердин, спасая свою младшую сестренку, становится добровольной участницей «Голодных игр». Вместе со вторым участником из своего дистрикта № 12 Питом Мелларком девушка попадает на поле боя и начинает борьбу за жизнь…

Действие фильма «Королевская битва» также происходит в будущем. Там такие же подростки принимают участие в смертельной битве, «мочат» друг друга без разбора с помощью самого разнообразного оружия. И эту жестокую схватку также превращают в реалити-шоу.

Что интересно, фильм «Королевская битва» является экранизацией романа японского писателя Косюна Таками, опубликованного еще в апреле 1999 года. А свою первую книгу из трилогии Сьюзен Коллинз написала в 2008 году. Думаю, сомнений не возникает, кто у кого своровал сюжет…

Но это не помешало Сьюзен Коллинз, в отличие от Косюна Таками,  раскрутиться, обрести толпы фанатов по всему миру и издавать свои книги миллионными тиражами…

Может, все дело в любовной истории, которая в романе «Голодные игры» является чуть ли не основой сюжета? Неспроста же романы Коллинз сравнивают с «Сумерками». В «Голодных играх», как и в вампирской саге Стефании Майер, раскрывается любовный треугольник – два парня Пит Мелларк (напарник Китнисс Эвердин по смертельной битве) и Гейл Хоторн (друг детства Китнисс) безумно влюблены в главную героиню и пытаются добиться ее расположения. А девушка между тем не может решить, кто ей нравится больше…

Это, кстати, единственное сходство между «Голодными играми» и вампирской сагой. Поэтому не совсем понятно, что имели в виду кинокритики, когда назвали новый кинороман вторыми «Сумерками». Возможно, это было сделано для того, чтобы привлечь побольше зрителей на премьеру, ведь не секрет, что экранизации книг Стефании Майер пользуются невероятной популярностью у киноманов и денежные сборы от этих фильмов просто баснословные.

Теперь вернемся к сюжету, а именно непосредственно к самим «Голодным играм». Мне лично не совсем понятно, чем жестокость, насилие и сцены убийства так привлекают молодежную аудиторию. На премьеру фильма пришло много парней, которым не терпелось увидеть, как и с помощью какого оружия подростки на экране «замочат» друг друга. Во время показа я даже слышала несколько недовольных реплик, типа: «Когда, наконец, начнется бойня?» Ведь сам по себе фильм получился долгим и затянутым, он длится 2,5 часа. И первые почти полтора часа зрителям показывают подготовку к «Голодным играм».

Хотя девушки, как мне кажется, приходят посмотреть «Голодные игры» не ради сцен насилия, а ради наслаждения очередной историей любви. Тем более и актеров на главные роли подобрали хоть и неизвестных широкой публике, но вполне симпатичных. Роль Китнисс Эвердин исполнила молодая актриса Дженнифер Лоуренс, Пита Мелларка сыграл Джош Хатчерсон, а  Гейла Хоторна — Лиам Хемсворт.

Из известных актеров в фильме засветились Дональд Сазерленд (он сыграл диктатора Сноу),  Вуди Харрельсон (исполнил роль наставника юных бойцов Хеймитча), а также американский певец Ленни Кравиц (ему досталась небольшая роль стилиста Цинна).

Снята кинокартина очень даже хорошо. Режиссер Гэри Росс, снявший в свое время фильм «Плезантвиль», постарался. Фильм «Голодные игры» получился поистине масштабным и захватывающим. Он держит зрителей в напряжении. И если бы не досадное сходство с японской «Королевской битвой», я бы поставила этому фильму пять баллов. Но за плагиат ставлю «троечку». Теперь романы Сьюзен Коллинз уж точно не займут место на моей книжной полке, и в электронную книгу я их тоже вряд ли закачаю…

Назад в раздел

22.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

Вместо башкирского меда – конфеты и цветок курая?

Башкортостан сотрудничает со многими странами. Некоторые иностранные инвесторы всерьез подумывают о том, чтобы «закрепиться» в нашем регионе и вложить деньги в развитие местных производств. Тем не менее, в умах европейских инвесторов все еще присутствует некое предубеждение против нашего региона и России в целом. А многие иностранцы – те и вовсе никогда не слышали о преимуществах Башкортостана. Именно эта тема обсуждалась в блоге Президента РБ на днях.

В середине марта в нашей республике впервые побывал Чрезвычайный и Полномочный посол Королевства Нидерландов в России г-н Рональд Келлер.

— Две важные для меня вещи отметил г-н посол, — прокомментировал событие Президент РБ Рустэм Хамитов. — Первое. О Башкортостане в последнее время складывается хорошее мнение в дипломатической среде, поскольку республика проводит все более открытую и честную политику по отношению к инвесторам, предоставляя не только льготы и преференции, но демонстрируя доброжелательность и уважительность к бизнесу. И второе. Республике надо работать над повышением своей узнаваемости и правильного позиционирования. Нужно работать над брендом республики. И тогда нас, возможно, будут знать.

Некоторых блогеров эта тема задела за живое. Например, doct_felix честно рассказал все, что думает о так называемых «визитных карточках» республики:

— Мед разбавленный, кумыс тоже «сбадяженный», молоко высохшее, пирожные из сахаразаменителей, пельмени из отходов — все произведено по новым ТУ, «бюджетно»! – возмутился блогер. — Появился даже новый вид бизнеса — крупные маркеты выбрасывают просроченное и некондицию, а за ней в очереди стоят ИП, чтобы переработать этот «горящий» товар, сменить бренды и накормить им «бюджетников», далее за переработку берутся уже бомжи. Принцип безотходности производства… Голод не тетка!

Блогер igor_ufa тоже рассказал показательную историю:

— Мой друг-немец ходил на недавнюю сельскохозяйственную «Зеленую неделю» в Берлине — специально для меня описал стенд Башкирии. Кратко резюмируя — галочка для отчетности! Информация все та же, что и в прошлом году, не потрудились вообще ничего нового сделать, работники стенда неприветливые, сидят себе в углу и ковыряются в компьютере — лишь бы посетители не пристали с их глупыми вопросами. В качестве контраста привел итальянские регионы, которые чуть ли не силком тащат к своим стендам, расхваливая при этом свою продукцию на все лады. И мы еще боремся за звание «повышенной культуры быта», — посетовал блогер.

— Удачно подмечено! Мало кто знает, что есть такая Республика Башкортостан, — согласился leonid979. – Как-то, устраиваясь в гостинице в Москве, я чуть не сполз под стойку ресепшн: молодая девушка, посмотрев паспорт, была несказанно удивлена, что Уфа и Башкирия находятся в России!

— Единственный башкирский, затертый до дыр, бренд — это мед, — считает блогер batyrsha1. - Но ведь в потертом и латаном костюмчике на арену мирового рынка выходить уже как-то стыдно…

В то же время, обсуждение этой темы в блоге не свелось к обычной констатации проблем. У некоторых представителей интернет-сообщества были свои, вполне дельные соображения, как улучшить имидж республики:

— Нужна открытая, общедоступная база готовых инвестпроектов, где можно потенциальным инвесторам ознакомиться, а нам пообсуждать и, может, даже проследить за судьбой проектов. Возможно, внедрить в рамках проекта «Открытая Республика», -предложил stranik2010.

Блогер под ником chudny_vinni заявил, что республике обязательно нужны грамотные маркетологи:

— Нужен толковый маркетинг в плане продвижения наших продуктов во всех сферах.

Надо, чтобы нас не просто знали, а знали и уважали! В игру должны вступить грамотные продавцы и имиджмейкеры, которые будут не просто подавать бренд республики в отличном виде, но и сами будут уверены, что не «фуфло толкают», извините за грубость фразы. И такая реклама не должна быть навязчивой. Она должна просто констатировать факт хорошего качества в широком кругу, — отметил он.

adrenalinrus предположил, что первым шагом к созданию бренда РБ может быть выпуск конфет с изображением Уфы.

— У нас даже нет обычных, общераспространенных шоколадных конфет с изображением Уфы или республики, что уж говорить про остальное… Конечно, можно отмахнуться и сказать, что у нас зато башкирский мед. Но это разные ценовые категории, и не каждый  сможет привезти его домой! Заходишь в маркет при гостинице Башкортостан, а там на витрине конфеты «Новосибирск», «Пермь»… А где Уфа???

Некоторые участники дискуссии, к примеру, блогер dsbilalov, предложили решать проблему системно.

— Для бренда нужна краткость. Допустим, во всем мире бытуют разные сопоставления: «Таиланд — отдых, море, пляжи», «Египет — пирамиды, верблюды», «Индия — слоны, добрые люди, нищета». А теперь сравните: «Россия — большая страна, нефть, Москоу, Питерсбург». Все?

Наша республика должна «выбить» себе дорогу в мир, при этом, естественно, оставаясь субъектом РФ. Для этого предлагаю сделать несколько первых маленьких шажков! Это двух-, трехминутный рекламный ролик, вроде тех, которые всегда показывают на Евроньюс! Многие видели «incredible India» (наберите в Ютьюбе). Ролик идет две минуты, но после него хочется взять билет на самолет и лететь туда… Кстати говоря, даже у Казахстана есть свой ролик!

В эти две-три минуты нужно вложить всю республику! – предлагает участник интернет-сообщества. — Людей, природу, культуру, мед, кумыс, санатории, лошадей! При этом нужно показать потенциальному туристу — что мы вот — недалеко от вас! Вот самолеты, вот наш аэропорт, вот мы радостные всех вас встречаем! Сюжет можно закрутить так, чтобы потом люди бежали к компьютеру и искали нас! А где же эта Башкирия? И как я могу туда попасть?

В целом, блогер dsbilalov формулу успеха Башкортостана видит так: бренд туристический, плюс бренд промышленный (сельскохозяйственный, инвестиционный), плюс бренд открытости.

— Мы должны встречать гостей улыбкой, а не со злым и недовольным выражением лица, — поясняет рассказчик.

Как добавляет dsbilalov, символ республики — цветок курая. По аналогии с ним фирменный логотип туристической Башкирии может состоять из семи столпов-лепестков. 1 — горы, 2 — мед, 3 — лошади, 4 — реки и так далее. Семь лепестков – семь объектов, которые турист должен посетить и попробовать!

А вот блогер Alexander Kluchnikov озвучил простую и понятную истину, с которой согласились очень многие участники дискуссии:

— Самой лучшей визитной карточкой Башкирии может быть то, что работающие люди будут тут лучше жить. Будут хорошие дороги, ухоженные деревни и города, сильное сельское хозяйство. На такой благодатной основе вырастут и технологии, и окрепнет имя.

Создание бренда — процесс очень небыстрый. Мне понадобилось пять лет, чтобы название моей фирмы в моей сфере знали все. Почему? Потому что медленно, но верно создавал качественный продукт, который не стыдно предлагать покупателю. Так и Башкирия может поступить.

Назад в раздел

Это нравится0
Радик Мухарямов 22.03.2012 16:44:17
Конфеты «Уфа», можно сделать, но важно, чтобы они были качественны и свежи, чтобы нельзя было подделать дату изготовления и срок хранения, чтобы хранились в рекомендованных условиях. Или же они не требовали особых условий для хранения.  Т.е. важно, чтобы ложка дёгтя не испортила нам бренд. В этом я солидарен с doct_felix
Это нравится0
Венера Кудашева 22.03.2012 16:48:55
Д.Святохина, почему же вместо? Мёд и другие продукты, включая и конфеты и чак-чак, баурсак и сувенирные пряники в достойной упаковке и сувениры-всё это необходимо въезжающим туристам, гостям и жителям Башкирии, выезжающим за её пределы.

Только торговать этим должны достойные, не совковые продавцы. Люди, знающие толк и умеющие ответить на любой вопрос покупателя.
Вы правы, что уровень жизни населения республики есть наилучшая визитная карточка.

Это нравится0
Сергей Фастов 22.03.2012 16:54:38
Есть люди, которые любят полазать по всяким заброшенным зданиям, строениям… А у нас целый поселок Ново-Александровка! Не менее популярен не достроенный автодорожный туннель! Стоят эти объекты не приносящие пользы. А можно организовать экскурсии с соблюдением всех мер безопасности smile:). В интернете фоток полно. Довольно качественных. Кстати и заброшенные штольни есть. Вон в Чернобыль же катаются на экскурсии smile:D. А то заладили мед, да мед….
Это нравится0
Георгий Шишкин 22.03.2012 18:12:18
Согласен с dsbilalov, видеоролик по качеству сопоставимый с «incredible India»  необходим обязательно.

22.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

Доктор: без права на ошибку?

Человек имеет право на ошибку. Но ошибка ошибке рознь. В некоторых областях ошибки стоят человеческих жизней. Например, в медицине.

На днях меня пригласили на международную телеконференцию на тему «Безопасность пациента и клиническая этика: мировые стандарты». Конференция проходила в Башкирском государственном медицинском университете, и основную лекцию на эту тему прочитал доктор Хисам Алахдаб из Стамбула (Турция).

Вообще, существует мнение, что сегодня лечиться у врачей опасней, чем летать на самолетах и ездить на автомобилях. По статистике, жертв медицинских ошибок, оказывается, гораздо больше, чем жертв авиационных катастроф и дорожно-транспортных происшествий. Ошибки, как рассказал доктор Хисам, бывают самые разные: операцию сделали не тому человеку, операцию сделали не в том месте, где надо было, оставили в операционной ранее посторонний предмет, назначили не те лекарства. Пациенты могут пострадать и даже погибнуть от различных фиксирующих медицинских аппаратов, могут умереть, добровольно покинув лечебное учреждение и так далее и тому подобное.

Как правило, при ошибке врача на его защиту встает весь медперсонал больницы, включая главного врача. Честь мундира в этой сфере умеют отстаивать, как нигде. Как сказала профессор, заведующий кафедрой неврологии БГМУ, председатель комитета по врачебной этике Лейла Ахмадеева, если совершена врачебная ошибка, то даже комитет по врачебной этике встает, как правило, на сторону врача, а не пациента.

— В Турции к врачебным ошибкам относятся очень строго, — пояснил доктор Хисам. — И если кто-то, зная об ошибке, совершенной врачом, не доложил об этом руководству больницы, то это карается по закону и квалифицируется как уголовное преступление.

— Но парадигма отношения к врачебным ошибкам в наше время сильно изменилась, — рассказал далее турецкий доктор. — Теперь во врачебной ошибке винят не конкретного врача, а систему. И  вопрос: «Кто виноват?» поменялся на вопрос: «Почему это произошло?» Изменилась и парадигма отношения пациента с доктором. Если раньше врач рассматривался, как незыблемый авторитет для пациента, которого он должен беспрекословно слушаться и которому должен подчиняться, то теперь уклон сделан в сторону сотрудничества врача с пациентом. Врач должен объяснять своему пациенту, почему он лечит его так, а не иначе. Должен вести его к здоровью осознанно и разумно.

При совершении врачебной ошибки сегодня пациент должен знать о том, что это была  именно врачебная ошибка. Но доктора, участники конференции все-таки сошлись во мнении, что пациент должен знать ровно столько, сколько ему положено знать и не более того. Это уже что-то!

В своей журналистской практике мне несколько раз приходилось заниматься журналистским расследованием врачебной ошибки, в результате которой однажды погиб ребенок. А в другой раз мама-роженица. Доказать, что это была врачебная ошибка, я так и не смогла, хотя по документам это было ясно видно. Врачи обвиняли меня в невежестве, в дилетантстве и еще Бог знает в чем. Отделались же они в обоих случаях лишь выговором, хотя ошибка повлекла за собой смерти людей.

Сегодня, судя по итогам телеконференции, общемировая практика и тенденция таковы, что при совершении  врачебной ошибки все-таки винят не врача, а систему.

Но у нас в России все несколько иначе. Поток жалоб пациентов на врачей все увеличивается.  Все чаще в спор между врачом и пациентом вмешивается прокуратура и судебные органы. И новый закон о здравоохранении, по мнению медиков, с которыми я переговорила после окончания конференции, направлен против врачей, а не против системы здравоохранения. По этому закону любая врачебная ошибка карается лишением права заниматься своей профессией и даже уголовным наказанием. Врачи стали просто бояться лечить людей,  они боятся делать операции. Они уходят из профессии, которая кроме низкой заработной платы и огромной ответственности у нас в России ничего им не дает.

— Представьте, — говорит мне профессор-неонатолог Республиканской детской больницы Эльза Ахмадеева, —  у нас сегодня в отделении нефрологии остался всего один врач на сорок детей, находящихся в тяжелейшем состоянии. Кадров катастрофически не хватает. Да и кто будет работать за шесть тысяч рублей? Профессор у нас получает самое большее двадцать тысяч. А дешевые коробки конфет, которыми по традиции пациенты благодарят врачей, никому не нужны.  Врач может что-то заработать только благодаря дежурствам – день через день. А когда же ему читать литературу по профессии? Когда развиваться, как специалисту? Как быть с личной жизнью, наконец? Новый закон о здравоохранении направлен против нас, врачей!

Вот такой взгляд, что называется, с другой стороны баррикады. Мы в нашей газете привыкли ругать врачей. Пациенты привыкли жаловаться на них в высшие инстанции.

А, может, все дело не только во врачах, а в самой системе построения здравоохранения в нашей стране?

Назад в раздел

Это нравится0
Радик Мухарямов 22.03.2012 16:57:33
В статье написано: «А дешевые коробки конфет, которыми по традиции пациенты благодарят врачей, никому не нужны»
К сожалению, нет предложения, а «Что делать?» Ошибки, несоответствия, несуразицы, многие видят. Даже сайты соответствующие есть, всех и вся критикующие, либо бьющие в какую-то цель. А вот как исправить ситуацию, не всегда понятно. Такой вот парадокс нашей жизни.  Может исправится когда заработает «Народное правительство», ведь там есть раздел «Народная инициатива»
Это нравится0
Сергей Фастов 22.03.2012 17:08:47
Тогда зачем идут в медицину? Или в мединституте недобор? Сомневаюсь. Конечно система никудышная. Лучше в платное лечебное учреждение сходить — быстрее, уважительное отношение со стороны медперсонала, ни чего с собой иметь не нужно (простыни, бинты, шприцы и т.п.). И тогда зачем нам эти якобы «бесплатные» врачи. Верните налоги потраченные на их содержание!

22.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

В Башкортостане молодых мам с колясками не пускают в магазины

В Башкортостане молодых мам с колясками не пускают в магазины Фото с сайта www.images.yandex.ru.

В сентябре прошлого года Уфу всколыхнула страшная новость – в микрорайоне Сипайлово пропал трехмесячный ребенок. Малыша выкрали прямо из коляски, которую незадачливая мамаша оставила на несколько минут возле продуктового магазина. К поиску младенца тут же подключились все полицейские отряды города. Проверяли каждый проезжающий автомобиль, каждый подъезд, каждый закоулок. Помогали им и жители города. К счастью, поиски оказались успешными. К вечеру малыша нашла случайная прохожая. Ребенок лежал в сумке на берегу реки Уфа в Сипайлово. Женщина услышала плач, забрала ребенка и тут же сообщила в полицию.

Недавно подобный случай произошел в Брянске. Пропала девятимесячная девочка. Малышку похитили вместе с коляской, пока мамаша отлучилась в зоомагазин. К поискам ребенка привлечены сотрудники полиции, добровольцы и даже экстрасенсы. Но найти ребенка до сих пор не удалось…

Так что же заставляет женщин оставлять своих детей в колясках на улице? Неужели у них не срабатывает материнский инстинкт? А может, их просто-напросто не пускают в магазин с колясками? Да-да, оказывается, и такое бывает!

Недавно в блог Президента Башкортостана Рустэма Хамитова обратилась жительница Туймазов под ником tuimazinki. Она сообщила о том, что в некоторые магазины ее города доступ молодым мамам с колясками закрыт: «В блоге уже поднималась проблема запрета администрациями магазинов заходить мамашам с колясками, а именно в один из магазинов нашего города Туймазы. Ведь это противозаконно! И директора магазинов об этом в курсе. Ведь стоило только данной заметке появиться в блоге Президента, как сразу с магазина сняли быстренько данное объявление, а отдел торговли сказал, что его вообще не было. Но это для тех, кто не знает, а на самом деле оно несколько лет висело на дверях магазина, и весь город его видел. И теперь на этом магазине действительно нет данного объявления. Но недавно, заходя в магазин детской одежды в Туймазах, встречаю такое же объявление: «Вход с колясками запрещен». Может издать специальный указ о запрете на подобные незаконные запреты? Детей жалко…»

И действительно, что это за странный запрет? В чем провинились мамы? И чем помешали коляски хозяевам и продавцам магазинов?

Бывают случаи, когда с коляской невозможно попасть в торговую точку из-за высоких ступеней. Ведь пандусы, к сожалению, установлены далеко не везде. Тут понятно, у женщин есть выбор: не заходить в такой магазин вообще, попросить прохожих поднять коляску по ступеням или же зайти, но рискнуть оставить коляску на улице. Но когда на дверях вешают объявление о том, что с коляской заходить запрещено, это уже перебор!

Вопрос о законности подобных запретов «Общественная электронная газета» адресовала начальнику Управления потребительского рынка администрации Уфы Ирине Рублевой. Ведь бывают случаи, что и в некоторые магазины Уфы не пускают женщин с колясками.

— Не пускать женщин с колясками в магазины неправомерно, — объяснила Ирина Рублева. – Сейчас мы, наоборот, требуем от хозяев торговых точек организовать доступ в магазины маломобильным категориям граждан, установить пандусы, кнопки вызова, лифты, будь то инвалиды-колясочники или женщины с колясками. У них должен быть беспрепятственный доступ везде. А не пускать женщин с колясками в магазины продавцы и администрация не имеют права.

— Что следует предпринять женщинам, если их все же не пускают с колясками?

— В этом случае нужно пригласить администратора или хозяина магазина и потребовать пропустить их в магазин. На это у них есть законное право. Если и это не поможет, нужно звонить в торговый отдел администрации района или управление торговли города, сообщить название  и адрес магазина, рассказать о своей проблеме. С каждым таким случаем мы будем разбираться.

Думаю, эта рекомендация будет полезна не только уфимцам, но и жителям других городов и районов республики, попавшим в подобные ситуации. Осталось разобраться с ситуацией в Туймазах. Ведь там, как сообщила в своем посте tuimazinki, проблема существует уже не первый год.

Звоним в Управление торговли администрации города Туймазы, обрисовываем ситуацию, сообщаем названия магазинов, в которых введен запрет на вход с детскими колясками. Специалисты управления обещают, что обязательно разберутся с проблемой. Буквально через полчаса в редакцию «ОЭГ» перезванивает начальник Управления торговли города Олег Рахматуллин и говорит, что вопрос решен:

— Что касается магазина детской одежды. Я как раз проезжал мимо, заехал, провел беседу с продавцами и администрацией магазина. Объяснил, что такого рода запреты незаконны, и если подобные обращения граждан будут поступать впредь, последует обращение в прокуратуру. Посоветовал продавцам находить общий язык с покупателями. Объявление о запрете на вход с колясками было снято при мне. По поводу второго магазина. В данный момент он уже не работает.

— А все-таки чем руководители магазинов объясняют введение подобных запретов?

— Они мотивируют это тем, что покупатели могут замарать и своровать товар. Ведь в коляску можно незаметно спрятать одежду и вынести из магазина. В советские времена это называлось «забывчивостью покупателя». А расплачиваться за это приходится продавцам, которые не уследили за товаром. Вешая подобные объявления, они пытаются себя обезопасить от этого…

Что ж, ситуация понятна. Остается только пожелать покупателям бороться за свои права, а хозяевам торговых точек придумать другие способы борьбы с кражами. Во всех цивилизованных магазинах уже давно установлены металлодетекторы и системы видеонаблюдения. Или прогресс еще не дошел до Туймазов?

Назад в раздел

Это нравится0

21.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

Ллой Болл ответит на вопросы читателей

Ллой Болл ответит на вопросы читателей Фото Андрея Старостина.

В среду, 28 марта 2012 года на сайте «Общественной электронной газеты» состоится онлайн-конференция волейболиста Ллоя Болла — легендарного связующего, выступающего в этом сезоне за уфимский «Урал».

Один из лучших волейболистов мира, самый титулованный игрок чемпионата России, олимпийский чемпион, участник четырех Олимпийских игр в составе сборной США, чемпион России, Италии, Греции, лидер текущего сезона в зачете Приза Кузнецова (лучший игрок чемпионата) ответит на ваши вопросы. Онлайн-общение будет длиться, как обычно, час. Ллой Болл не говорит на русском языке, поэтому помогать ему будет переводчик.

Вы можете спрашивать у мировой звезды все, что угодно. Естественно, вопросы должны быть в рамках общепринятых приличий. Скучно не будет. Ллой Болл – интересный открытый человек, он обладает хорошим чувством юмора. Конечно, больше всего нам хотелось бы увидеть интересные вопросы от фанатов этого выдающегося спортсмена, болельщиков «Урала», любителей волейбола. Вполне возможно, кто-то захочет узнать секреты спортивного долголетия человека, играющего на высшем уровне в свои полные 40 лет.

Задать вопрос Ллою Боллу может любой посетитель сайта i-gazeta.com. Для этого необходимо заполнить соответствующую форму в разделе «Онлайн-конференция с лидером «Урала» Ллоем Боллом» на главной странице нашего сайта. Вопрос должен быть сформулирован по правилам, действующим в «Общественной электронной газете». С правилами публикации вопросов можно ознакомиться здесь.

Ограниченное время общения в режиме онлайн, вполне возможно, не позволит охватить весь спектр поступивших вопросов. На не прозвучавшие в эфире вопросы Ллой Болл ответит позже. Ответы будут опубликованы в «ОЭГ».

Ориентировочное начало онлайн-конференции — 15.00 по уфимскому времени. Техническую поддержку осуществляет ОАО «Башинформсвязь». Видеоотчёты с онлайн-конференций также можно посмотреть в разделе «Архив онлайн-конференций».

Онлайн-конференции с представителями власти республики проводятся на площадке «ОЭГ» по поручению Президента Башкортостана Рустэма Хамитова.

Обращаем ваше внимание, что вопросы в блоке комментариев к данной статье не публикуются. Отправляйте вопросы, заполнив соответствующую форму.

Назад в раздел

Это нравится0

21.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

Как многодетной семье получить жилищный сертификат?

Как многодетной семье получить жилищный сертификат? Фото с сайта www.images.yandex.ru.

«ОЭГ» продолжает публиковать ответы на вопросы читателей, поступившие на онлайн-конференцию министра труда и социальной защиты населения РБ Ленары Ивановой и не прозвучавшие в эфире 15 февраля 2012 года.

Оксана:

- В октябре 2011 года проиндексированы размеры минимальных окладов по оплате труда работников бюджетных учреждений. В письме заместителя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 25.10.2011 указано, что должностные оклады руководителей бюджетных учреждений не индексируются. В 2010 — 2011 гг. размер должностного оклада  руководителя и кратного отношения к средней заработной плате работников, относящихся к основному персоналу, устанавливались ежегодно. В 2010 и 2011 гг. кратное отношение к средней заработной плате работников, относимых к основному персоналу учреждения, устанавливалось в размере, обеспечивающем сохранение в 2010-2011 гг. должностного оклада руководителя на уровне 2009 года и 2010 года, соответственно. Как рассчитать должностной оклада руководителя муниципального бюджетного учреждения с 01.01.2012 года?

- Должностной оклад руководителя учреждения, определяемый трудовым договором, устанавливается в кратном отношении к средней заработной плате работников, которые относятся к основному персоналу возглавляемого им учреждения.

Согласно результатам мониторинга уровня заработной платы работников учреждений бюджетной сферы в 2011 году по сравнению с 2010 годом, среднемесячная заработная плата работников, которые относятся к основному персоналу учреждения, увеличилась в муниципальных учреждениях – на 20 процентов.

Таким образом, при сохранении кратного отношения на уровне 2011 года, должностной оклад руководителя учреждения увеличится в результате увеличения средней заработной платы работников, относимых к основному персоналу возглавляемого им учреждения.

При этом необходимо учитывать, что конкретный размер должностного оклада руководителя и размер кратного отношения к средней заработной плате работников, которые относятся к основному персоналу возглавляемого им учреждения, устанавливаются ежегодно с учетом достигнутых количественных и качественных показателей деятельности учреждения. Поэтому возможны корректировки размера кратного отношения исходя из финансовых возможностей учреждения.

Эльмира:

- Здравствуйте. Я являюсь инвалидом 3 группы по диагнозу криптогенно-височная эпилепсия с частыми припадками. На работу выйти не могу из-за частых приступов, состою на учете малоимущих, являюсь одинокой матерью. Меня интересует вопрос: нельзя ли выделить ежемесячную адресную помощь на обеспечение сына-студента в размере прожиточного минимума. Мне группу инвалидности пересмотрели со 2-й на 3-ю без улучшения здоровья.

- В соответствии с разделом 4 Положения о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки студентов государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования Республики Башкортостан, утвержденного постановлением Правительства Республики Башкортостан от 25.07.2005 г. № 151 право на получение государственной социальной стипендии имеют студенты из малоимущих семей, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан. Для подтверждения указанных оснований студенты представляют в образовательное учреждение справки, выданные органом социальной защиты населения по месту жительства. Эти справки представляются ежегодно, один раз в учебном году. Назначение государственной социальной стипендии осуществляется приказом руководителя образовательного учреждения по представлению стипендиальной комиссии в пределах средств, предусмотренных на указанные цели в стипендиальном фонде. Выплата государственной социальной стипендии производится один раз в месяц. Выплата государственной социальной стипендии приостанавливается при наличии задолженности по результатам экзаменационной сессии и возобновляется после ее ликвидации с момента приостановления выплаты. Студенты, получающие государственную социальную стипендию, имеют право претендовать на получение государственной академической стипендии на общих основаниях. Единовременная материальная помощь оказывается студентам по решению руководителя образовательного учреждения на основании их личных заявлений.

К сожалению, Вы не указали в каком учебном заведении обучается Ваш сын. В случае, если это филиал федерального образовательного учреждения, то аналогичные нормы предусмотрены Типовым положением о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки учащихся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования, студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27 июня 2001 г. N 487.

АйгульУзкова:

- Здравствуйте, ЛенараХакимовна. У меня вопрос по жилищному сертификату для многодетных. Мы стоим в очереди примерно тысяча какие-то. До подачи заявления нашей старшей дочери не было 18 лет. Теперь ей почти 20, и она уже может выйти замуж. Но по закону в этом случае мы вылетаем из очереди, которая движется со скоростью 40 человек в год. Простая арифметика и становится понятно, что мы получим этот сертификат лет эдак через 25. Моей дочери все это время не выходить замуж или же просто отказаться от сертификата? Ну а если серьезно, неужели никак нельзя пересмотреть этот закон? И вообще хоть как-то будут решаться эти вечные проблемы с жильем?

- Согласно законодательству, многодетные семьи, имеющие пять и более детей,  состоящие на учете в органах местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилом помещении, имеют одновременное право на:

— обеспечение жилыми помещениями по договору социального найма через органы местного самоуправления в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

— предоставление жилищных сертификатов, удостоверяющих право на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения, в соответствии с частью 2 статьи 8 Закона Республики Башкортостан «О государственной поддержке многодетных семей в Республики Башкортостан».

Законом Республики Башкортостан «О государственной поддержке многодетных семей в Республики Башкортостан» установлено, что право на предоставление жилищных сертификатов имеют многодетные семьи с 5 и более несовершеннолетними детьми, проживающими совместно с родителями и не состоящими в зарегистрированном браке, состоящие на учете в органах местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилом помещении.

Вместе с тем, согласно установленному порядку, право на предоставление жилищного сертификата сохраняется за семьями, в которых старшие дети достигли совершеннолетия, но при одновременном соблюдении следующих условий:  многодетная семья уже включена в список многодетных семей, имеющих право на получение жилищных сертификатов и продолжает состоять на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающейся в жилом помещении, дети  продолжают проживать совместно с родителями и не состоят в зарегистрированном  браке. При несоблюдении хотя бы одного из указанных условий семья утрачивает право на получение жилищного сертификата.

Однако при сохранении нуждаемости в улучшении жилищных условий в соответствии с жилищным законодательством за данной семьей сохраняется право на обеспечение в установленном порядке жилым помещением по договору социального найма через орган местного самоуправления.

Ленар:

- Уважаемая ЛенараХакимовна! С нами живёт вдова ИВОВ Агалямова Аниса Шаяхметовна. У нее нет семьи и жилья. Документы на предоставление жилья мы сдали 03.03.2011 г. Нам сказали: «Ждите в Бураевском районе, по очереди». Каков порядок получения? Не нарушаются ли права вдовы инвалида ВОВ? Спасибо.

- В соответствии со статьей 23.2. Федерального закона от  12.01.1995 года  № 5-ФЗ  «О ветеранах»  Российская Федерация передает органам государственной власти субъектов Российской Федерации полномочия по обеспечению жильем участников и инвалидов Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) участников и инвалидов Великой Отечественной войны, нуждающихся в улучшении жилищных условий.

Порядок предоставления мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями участников и  инвалидов Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) участников и инвалидов Великой Отечественной войны  в Республике Башкортостан определен постановлением Правительства Республики Башкортостан от 15.09.2011 года № 322.

В списке ветеранов Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, сформированном Министерством труда и социальной защиты населения РБ на основании соответствующих списков, представленных администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан, Вы   состоите с 22.04.2011 года.

При этом, указанным постановлением Правительства Республики Башкортостан предусмотрено внеочередное предоставление мер социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями лишь гражданам, страдающим тяжелыми формами хронических заболеваний, входящих в перечень тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 года   № 378.

С учетом изложенного, мера социальной поддержки по обеспечению жилым помещением может быть предоставлена Вам во внеочередном порядке при наличии у Вас заболевания, указанного в данном Перечне.

К сожалению, других оснований для внеочередного получения меры социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями законодательством не предусмотрено.

С учетом изложенного, вопрос о предоставлении Вам  меры социальной поддержки по обеспечению жилым помещением будет рассмотрен в соответствии с вышеуказанным порядком, согласно очередности.

Эльза Хатмуллина:

- Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, поподробнее о программе социального туризма для пенсионеров: когда и куда можно заявление писать? Обязательно ли документы подавать по месту жительства? Если в этом году очередь не дойдет, на следующий год опять вставать надо?

- В соответствии с постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29.04.2011 №138 (с изм. в ред. постановления Правительства Республики Башкортостан от 23.09.2011 № 335) была реализована Республиканская целевая программа развития социального туризма в Республике Башкортостан на 2011 год.

В соответствии с вышеуказанным постановлением Правительства Республики Башкортостан граждане, вставшие в очередь, но не получившие туристских путевок по причине ограничения их количества, вправе претендовать на получение туристских путевок в порядке очередности в будущем году после принятия аналогичной программы. Предполагается, что в программе развития социального туризма на 2012 год указанное условие получения путевок сохранится.

Государственным комитетом Республики Башкортостан по предпринимательству и туризму разработана аналогичная программа развития социального туризма в Республике Башкортостан на 2012 год. После принятия программы развития социального туризма на 2012 год Вы можете обратиться с заявлением в органы социальной защиты населения по месту жительства.

Предоставление более подробной информации о программе будет возможным после принятия программы на 2012 год.

Назад в раздел

Это нравится0

21.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты

Уфимцам предлагают приобретать «липовые» скидки

Уфимцам предлагают приобретать «липовые» скидки Фото с сайта www.images.yandex.ru.

Наверняка многие из вас слышали про так называемые скидочные интернет-сервисы. То есть сайты, на которых можно приобрести купон с большой скидкой на различные товары и услуги. Например, посетить салон красоты за 300 рублей, заказать еду с 50-процентной скидкой или отдохнуть за городом за чисто символическую плату.

Таких сайтов на просторах рунета можно найти бесчисленное множество. И с каждым днем появляются все новые и новые порталы, предлагающие умопомрачительные скидки вплоть до 90 процентов.

Изначально скидочные сайты работали только в Москве и Санкт-Петербурге, а потом стали открывать свои представительства в регионах. На уфимский рынок они вышли примерно год назад. И сейчас многие уфимцы пользуются их услугами.

Работают все скидочные сайты примерно по одной схеме. Вы регистрируетесь, выбираете город, в котором проживаете, и только после этого получаете доступ ко всем скидочным предложениям сайта. Из списка выбираете интересующую вас акцию, покупаете купон (оплачивать его можно различными способами: с помощью карты, терминала, интернет-кошелька, сотового телефона) и используете этот купон по назначению: заказываете еду, идете в салон красоты, едете на автомойку или магазин и получаете заветную скидку.

По идее такие сайты должны быть выгодны всем. Покупатели получают товары и услуги с огромными скидками, а поставщики товаров и услуг – много новых клиентов. Но на деле выходит, что покупатели не всегда получают то, чего ожидают. Приведу три примера.

Моя подруга в начале весны приобрела купон на чистку лица в салоне красоты. Вместо 1 200 рублей она заплатила за это всего 375. Согласно купону, ей должны были сделать целый комплекс процедур, включая консультацию специалиста и подбор крема по типу кожи. По времени все это должно было занять 40 минут. Однако у специалиста подруга провела всего 15 минут. И из всего перечня оплаченных услуг ей сделали только ультразвуковую чистку и намазали на лицо какой-то крем. Никаких успокаивающих масок, консультаций и прочего не было. Объяснили это тем, что кожа на лице у нее и так хорошая. Ради интереса подруга взяла прайс-лист этого салона красоты. Выяснилось, что стоимость процедур, которые ей сделали, составила ровно столько, сколько она за них заплатила. А именно 375 рублей!

Одна моя знакомая приобрела купон на посещение инфракрасной кабины. Согласно купону, она должна была находиться в кабине полчаса, однако через 20 минут ее выпроводили из салона, сказали, что им надо закрыться пораньше. Мол, конец рабочего дня…

Коллега рассказала, что в подарок мужу приобрела купон на комплексную мойку автомобиля с огромной скидкой. Однако когда ее муж поехал мыть машину, отношение к нему было неуважительное. Автомобиль помыли некачественно. А когда он попытался что-то возразить, дали понять, что за такие деньги его еще хорошо обслужили…

Был случай, когда девушка приобрела купон на часовую фотосессию в студии. Купон стоил сущие копейки, но девушка ждала, что профессиональный фотограф сделает ей шикарные снимки. Однако после фотосессии выяснилось, что фотограф сделал ей всего 20 снимков, причем их качество, мягко говоря, оставляло желать лучшего…

Не все в порядке и с ресторанами доставки еды. Очень часто на скидочных сайтах появляются купоны с 50-процентными скидками на японскую еду. Причем в акциях участвуют никому не известные рестораны доставки. Пару раз мы с подругами приобретали еду по купонам. И качество было не очень хорошее. В составе роллов присутствовал в основном рис и майонез, а рыбы, соевого соуса, васаби и имбиря было совсем мало. Думаю, что стоимость японской еды была очень сильно завышена…

К тому же неизвестно, в каких условиях была приготовлена эта еда. Вам когда-нибудь доводилось забирать блюда из ресторана доставки самостоятельно? Я как-то раз была в одном таком «ресторане». Находился он в каком-то подсобном помещении. Запах там стоял специфический, летали мухи… В общем, ощущения не из приятных. И это, кстати, был довольно известный ресторан доставки. А теперь давайте подумаем, что представляют собой никому не известные рестораны, которые в основном и размещают свои купоны на скидочных сайтах… Не отравиться бы…

Кстати, защищены ли как-то потребители услуг скидочных сайтов? Могут ли они предъявить претензию, если им оказали некачественную или неполную услугу. И несет ли кто-то за это ответственность? Ведь в пользовательских соглашениях многих скидочных сайтов говорится о том, что владельцы сайтов не несут ответственности за качество продуктов и услуг фирм, чьи предложения представлены на сайте. Обратимся за консультацией к руководителю Общества по защите прав потребителей Уфы Тимуру Урманову:

— По поводу скидочных сайтов обращений к нам поступало не так много. В основном, люди жалуются на мошенников, которые продают товары через интернет, собирают деньги и ничего не присылают. Что касается скидочных сайтов, то закон «О защите прав потребителей» распространяется на владельцев сайтов и продавцов товаров и услуг в любом случае. Если потребителю были оказаны услуги ненадлежащего качества, он может требовать возмещения их стоимости. Несмотря на то, что на всех подобных сайтах указано, что ответственность за качество товаров и услуг владельцы сайта не несут, это не соответствует действительности. Согласно п.1 ст.1005 Гражданского кодекса РФ, ответственность лежит именно на продавце купонов. Это означает, что в случае оказания услуг или продажи товара ненадлежащего качества владелец купона вправе предъявить претензию к скидочному сайту. Также потребитель может предъявить свои претензии о некачественно оказанной услуге или некачественном приобретенном товаре к фирме, оказавшей услугу или продавшей товар, потребовать возмещения убытков в размере стоимости купона. Такое требование должно быть удовлетворено в десятидневный срок, в противном случае потребитель может обратиться в суд.

Также Тимур Урманов сообщил, что если потребитель по каким-то причинам не воспользовался купленным купоном, он может вернуть потраченные деньги. А если вы оплатили купон, но никаких услуг и товаров со скидками не получили, вы можете написать заявление в милицию. Ведь такой обман может быть охарактеризован как мошенничество путем обмана. А это уже статья 159 Уголовного кодекса РФ. Не дайте себя обмануть!

Назад в раздел

Это нравится0

21.03.2012 · Comments Closed
Рубрики: Газеты